Retorio

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제품 소개
영업, 리더십, 서비스 교육을 위한 AI 코칭 플랫폼으로, 실감 나는 롤플레이를 제공합니다.
등록일
2026년 7월 23일

Retorio이란?

Retorio는 기업이 영업, 리더십, 서비스 팀을 실감 나는 롤플레이 시뮬레이션을 통해 교육할 수 있도록 돕는 AI 코칭 플랫폼입니다. 대화를 따뜻함과 유능함과 같은 검증된 행동 모델에 따라 평가하고 실행 가능한 피드백을 제공합니다. 이 플랫폼은 성과를 개선하고 수익 성장을 촉진하는 확장 가능하고 개인화된 코칭을 가능하게 합니다.

Retorio 사용 방법

  • 사용자는 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰을 통해 Retorio에 액세스합니다. 비디오 또는 전화로 가상 고객 페르소나와 롤플레이 시나리오에 참여합니다. AI는 언어적 및 비언어적 행동을 분석하고, 이를 성공 행동과 비교하며, 개선을 위한 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 관리자는 기존 자료 또는 처음부터 코칭 프로그램을 만들고 엔터프라이즈 보고를 통해 진행 상황을 추적할 수 있습니다.

Retorio의 핵심 기능

  • 실감 나는 가상 고객 페르소나와 함께하는 AI 롤플레이
  • 다중 양식 행동 피드백(언어적 및 비언어적 분석)
  • 몇 분 안에 코칭 프로그램을 만드는 세션 생성기
  • 93개의 사실적인 아바타, 38개의 음성, 14개 언어를 갖춘 페르소나 생성기
  • 팀 및 지역 전반에 걸친 엔터프라이즈 보고 및 분석
  • CRM, LMS 통합 및 API 액세스
  • 플레이북, 배틀 카드 및 CRM 데이터에서 콘텐츠 생성

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