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Miravoice이란?
Miravoice는 전화 설문 조사와 인터뷰를 자동화하는 AI 기반 음성 인터뷰 플랫폼입니다. 자연스러운 대화를 수행하고, 모호하거나 부정확한 발언을 해석하며, 응답자의 방해나 질문도 처리합니다. 이 플랫폼은 통화 기록과 오디오 녹음을 캡처하고, 응답을 구조화된 데이터로 자동 저장하여 다양한 분석 도구로 내보낼 수 있습니다.
Miravoice 사용 방법
- 웹사이트에서 데모를 예약하여 시작하세요. 온보딩 후 설문 또는 인터뷰 스크립트를 구성하고, 14개 언어 중에서 사용 가능한 AI 음성을 선택하고, 동시에 수천 명의 응답자에게 전화를 걸 수 있습니다. 응답자는 언제든지 인바운드로 다시 전화할 수도 있습니다. 결과는 자동으로 구조화된 데이터로 캡처되며 CSV, Excel, Qualtrics, Forsta Decipher, Voxco 또는 기타 도구로 내보낼 수 있습니다.
Miravoice의 핵심 기능
- 실시간 응답이 가능한 자연스러운 AI 음성 인터뷰
- 도달하기 어려운 인구를 위한 14개 언어 지원
- 방해, 일시 정지, 응답자 질문 처리
- 동시 수천 건의 전화 발신
- 24/7 인바운드 콜백 기능
- 통화 기록 및 오디오 녹음 자동 캡처
- CSV, Excel, Qualtrics, Forsta Decipher, Voxco로 구조화된 데이터 내보내기
- 콜센터 대비 최대 90% 비용 절감
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