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05.0
mailagent.ai이란?
mailagent.ai는 과거 대화와 웹사이트 콘텐츠로 구축된 지식 기반을 바탕으로 고객 이메일에 대한 답변 초안을 작성하는 AI 기반 이메일 어시스턴트입니다. 기존 도구와 통합하여 실시간 데이터를 제공하며, 검토를 위해 초안을 저장하여 통제력을 유지할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 EU에서 호스팅되며 GDPR을 준수합니다.
mailagent.ai 사용 방법
- 사서함과 웹사이트를 연결하여 지식 기반을 자동으로 구축하세요. 이메일이 도착하면 mailagent.ai가 이를 읽고 지식 기반을 확인한 다음 통합 기능을 쿼리합니다. 초안 폴더에 초안을 저장하고 팀 채팅에서 알림을 받습니다. 보내기 전에 초안을 검토, 편집하거나 AI와 채팅하여 다듬을 수 있습니다. 보낸 답변은 지식 기반에 추가되어 향후 초안을 개선합니다.
mailagent.ai의 핵심 기능
- 비즈니스 지식에 기반한 AI 작성 이메일 답변 초안
- 보낸 편지함, 웹사이트 및 수정 사항에서 학습
- Microsoft 365, Google Workspace, Teams, Slack, Nextcloud Talk 등과 통합
- 주문 시스템, 재고 및 CRM의 실시간 데이터
- 초안이 준비되면 팀 채팅으로 알림
- EU 호스팅, GDPR 준수, 데이터는 절대 공유되지 않음
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