HeyRik이란?
HeyRik은 팀이 전화를 받고 걸 수 있는 AI 전화 에이전트를 구축, 배포 및 확장할 수 있게 해주는 음성 AI 플랫폼입니다. 텍스트 음성 변환, 음성 복제, 시각적 에이전트 빌더를 결합하여 에이전트가 자체 지식으로 훈련되고 진정으로 사람처럼 들리는 목소리로 말할 수 있습니다. 에이전트는 Slack, Zapier, Google Sheets, Google Calendar와 같은 도구에 연결하여 통화 중 및 통화 후 작업을 완료할 수 있습니다.
HeyRik 사용 방법
- 1. 에이전트 구축: 시각적 스튜디오에서 목소리를 선택하고 프롬프트를 작성하고 지식 기반을 연결합니다. 2. 번호 연결: 전화번호 또는 채널을 연결하고 일정을 설정한 후 라이브로 전환합니다. 3. 라이브 및 확장: 인바운드 통화를 받거나 아웃바운드 캠페인을 시작하고 분석을 추적합니다. 또한 에이전트를 한 문장으로 설명하면 HeyRik이 프롬프트, 페르소나 및 목소리를 생성합니다.
HeyRik의 핵심 기능
- 끼어들기 및 바지인 처리를 갖춘 사실적인 저지연 음성
- 통화 흐름, 프롬프트 및 분기 로직을 위한 시각적 드래그 앤 드롭 에이전트 빌더
- 짧은 녹음 또는 기성 음성 라이브러리에서 음성 복제
- Twilio, Exotel 및 SIP 트렁크를 통해 60초 만에 전화번호 발급
- 에이전트가 자체 콘텐츠에서 답변할 수 있는 그라운디드 지식 기반
- 실시간 모니터링 및 재시도를 갖춘 대량 아웃바운드 캠페인
- 분석, 녹음, 스크립트 및 통화 점수화
- Slack, Zapier, Google Sheets, Google Calendar, Cal.com 및 사용자 정의 API와의 통합
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