Gpt-Realtime-2

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제품 소개
Gpt-Realtime-2를 사용하면 팀이 추론, 번역, 전사, 도구 호출, 방해 처리, 대화 안내를 수행하는 실시간 AI 음성 에이전트를 시작할 수 있습니다.
등록일
2026년 7월 24일

Gpt-Realtime-2이란?

Gpt-Realtime-2는 실시간 AI 음성 에이전트를 구축하고 배포하기 위한 플랫폼입니다. 소프트웨어가 음성을 실시간 명령 채널로 취급할 수 있게 하여 오디오 이해, 추론, 전사, 번역, 도구 작업을 결합합니다. 이 제품은 지원 통화, 일정 관리, 영업 자격 평가, 회의 기록, 튜터링, 다국어 서비스를 위해 설계되었습니다.

Gpt-Realtime-2 사용 방법

  • Gpt-Realtime-2를 사용하려면 통화 시나리오(발신자 목표, 언어 요구 사항, 도구, 안전 경계)를 정의하고 데이터와 작업(달력, 기록, 검색, 티켓)을 연결한 다음 에이전트가 듣고, 전사를 스트리밍하고, 추론하고, 도구를 호출하고, 자연스러운 오디오로 응답하는 실시간 세션을 실행한 다음, 전사와 결과를 검토하여 프롬프트와 규칙을 개선합니다.

Gpt-Realtime-2의 핵심 기능

  • 통화 흐름 인텔리전스: 변화하는 요청을 추적하고, 이전 턴을 기억하고, 명확한 질문을 하고, 통화를 유용한 결과로 이끕니다.
  • 행동 인식 음성: 대화 중에 도구 호출을 실행하고 짧은 자연스러운 업데이트로 진행 상황을 설명합니다.
  • 다국어 음성: 자연스러운 화자와 도메인 어휘에 맞춰 전사와 번역을 제공하는 음성 경험을 지원합니다.
  • 상황에 맞는 전달: 문맥에 따라 어조(간결함, 인내심, 따뜻함, 정확함)를 조정합니다.
  • 128K 세션 메모리: 긴 대화 컨텍스트를 유지합니다.
  • 실시간 음성 턴테이킹: 방해와 자연스러운 턴테이킹을 처리합니다.
  • 도구 연결: 예약, 계정 조회, 티켓팅과 같은 작업을 위해 외부 시스템과 통합됩니다.

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