Cresta이란?
Cresta는 인간과 AI 에이전트를 통합하는 고객 경험을 위한 생성형 AI 플랫폼입니다. AI 에이전트, 에이전트 어시스트, 대화 인텔리전스 솔루션을 제공하여 기업이 비용을 절감하고 수익을 늘리며 고객 충성도를 구축할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 규제 산업의 포춘 500대 기업들이 신뢰합니다.
Cresta 사용 방법
- Cresta는 기존 컨택 센터 및 비즈니스 인프라와 통합됩니다. 사용자는 자동화를 위해 AI 에이전트를 배포하고, 실시간 안내를 위해 에이전트 어시스트를 사용하며, 인사이트를 위해 대화 인텔리전스를 활용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AI 워크플로우 구축 및 배포를 위한 노코드 오케스트레이션을 제공하며, 엔터프라이즈급 안전장치와 보안을 갖추고 있습니다.
Cresta의 핵심 기능
- AI 에이전트: 고객 대화를 위한 인간 중심의 AI 에이전트
- 에이전트 어시스트: 에이전트를 위한 실시간 생성형 AI 안내
- 대화 인텔리전스: CX 동인을 발견하기 위한 인사이트 및 AI 분석가
- 워크플로우 구축을 위한 노코드 AI 오케스트레이션 엔진
- 독점 데이터에 대한 모델 미세 조정
- 엔터프라이즈급 보안 및 안전장치
사용자 리뷰
5.0
/ 5평가 0개
5점
0
4점
0
3점
0
2점
0
1점
0
아직 리뷰가 없습니다. 첫 리뷰를 남겨 보세요.
유사 제품
Zora AI by Deloitte
Deloitte
🇺🇸미국
05.0
Prisma Browser by Palo Alto Networks
Palo Alto Networks
🇺🇸미국
05.0
Huntress
🇺🇸미국
05.0
Cresta 임베드
웹사이트 배지로 제품이 Hootool에 등록되었음을 표시하고, 커뮤니티의 도구 발견과 공유를 응원하세요. 임베드는 홈페이지나 푸터에 쉽게 추가할 수 있습니다.