Franki이란?
Franki는 소규모 비즈니스를 위한 전화 기반 AI 음성 컴패니언이자 인바운드 콜 플랫폼입니다. 비즈니스 이름으로 전화에 응답하고, 문의를 받고, 각 통화 후 문자 요약을 보냅니다. 오버플로우, 업무 시간 외, 피크 시간 통화를 처리하여 예약을 놓치지 않도록 합니다.
Franki 사용 방법
- 1분 만에 가입하거나 20분 설정 통화를 예약하세요. 통화 중 전달 또는 무응답 전달 토글을 사용하여 비즈니스 회선을 전용 Franki 번호로 전달하세요. Franki가 비즈니스로 응답하고 문의를 받고 발신자가 전화를 끊은 후 1분 이내에 요약을 문자로 보냅니다.
Franki의 핵심 기능
- 비즈니스 이름으로 전화 응답
- 문의를 받고 SMS 요약 전송
- 업무 시간 외 및 피크 시간 오버플로우 통화 처리
- 고객의 일반적인 질문에 대해 훈련됨
- 첫 수신 시 AI로 식별
- 영국 호스팅, GDPR 준수, 암호화된 녹음
- 구조화된 요약, 원시 기록 없음
- 언제든지 통화 또는 계정 삭제 가능
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