WiiChat とは？
WiiChatは、WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、SMSなどのチャネルを単一のダッシュボードに統合するAI搭載のオムニチャネル自動化プラットフォームです。統合受信トレイ、CRMカンバン、公式APIを介した一括送信、50以上のネイティブ統合などの機能を備え、24時間365日顧客に対応するAIエージェントを提供します。
WiiChat の使い方
- WiiChatを使用するには、無料アカウントを作成し、ドキュメント、FAQ、カタログ、販売スクリプトをインポートします。15分以内にAIエージェントがアクティブになり、統合されたすべてのチャネルで同時に応答します。ダッシュボードから会話を管理し、メトリクスを追跡し、自動化を設定できます。
WiiChat の主な機能
- AIを活用したオムニチャネル受信トレイ
- 統合CRMカンバン
- WhatsApp公式APIを介した一括送信
- AI音声エージェントとネイティブ音声認識
- 感情分析
- 50以上のネイティブ統合（Claude、OpenAI、Gemini、RD Station、HubSpot、Shopifyなど）
- カスタム統合のためのREST APIとWebhook
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