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🇮🇱イスラエル
05.0
Usercall とは？
Usercallは、AIモデレーションによる音声インタビューを大規模に実施し、文字起こし、自由回答、顧客の声（VoC）データを分析する定性データ分析ソフトウェアです。定性データをテーマ、引用、パターンに変換し、すべての調査結果をソースにリンクします。このプラットフォームは、研究者、プロダクトチーム、DTCブランド、エージェンシー向けに設計されています。
Usercall の使い方
- サインアップして、セールスコールなしで同日に調査を開始できます。コンセプトやディスカッションガイドをアップロードし、インタビューロジックとフォローアップ動作を定義すると、AIモデレーターが構造化された1対1の音声インタビューを実施します。セッション後、回答は自動的にテーマにコード化され、エビデンスにリンクされた引用が付きます。既存の文字起こしや調査データをアップロードして分析することもでき、Q&A機能を使って定性データとチャットすることもできます。
Usercall の主な機能
- 構造化されたプロービングと動的なフォローアップを備えたAIモデレーション音声インタビュー
- 文字起こし、自由回答、VoCデータのテーマ階層への定性分析
- すべての主張の背後に引用があるエビデンスリンクテーマ
- サインアップ後、オンボーディング、アップグレード、解約、その他のカスタマーモーメントのためのリサーチトリガー
- AI翻訳とモデレーションによる30以上の言語での多言語リサーチ
- AI分析のためのカスタムテーマ、タグ、フィルター
- 定性インサイト探索のためのAIチャットQ&A
- 画面録画によるビジュアルモックアップ/プロトタイプテスト
ユーザーレビュー
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