UChat とは?
UChatは、企業が営業、サポート、リード獲得のためのAIエージェントを構築できるノーコードAIエージェントおよびチャットボット自動化プラットフォームです。WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、SMS、Webチャットを含む15以上のチャネルにエージェントを展開します。このプラットフォームは、ビジュアルなドラッグアンドドロップフロービルダー、統合CRMとチケットボード、Shopify、HubSpot、Zapier、Stripeなどのツールとの連携を組み合わせています。
UChat の使い方
- 無料トライアルにサインアップします(クレジットカード不要)。ビジュアルなドラッグアンドドロップビルダーを使用して会話フローとAIエージェントを設計し、OpenAI、Claude、DeepSeekなどのLLMを選択します。ビジネス知識をアップロードし、エージェントのペルソナ、スキル、ガードレールを設定してから、連携を接続し、選択したチャネルに展開します。ダッシュボードまたはモバイルアプリから会話、チケット、分析を監視します。
UChat の主な機能
- ノーコードのドラッグアンドドロップビジュアルフロービルダー
- ペルソナ、スキル、ガードレールを備えたカスタムAIエージェント
- 15以上のプラットフォーム(WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、SMS、Webチャット)へのオムニチャネル展開
- AI Functionsとサードパーティ連携(Shopify、HubSpot、Zapier、Stripe、Calendly、Google Sheets)
- ライブチャット転送と人間への引き継ぎ
- 統合CRMとカンバン形式のチケットボード
- 応答時間、コンバージョン、センチメントに関するリアルタイム分析
- 外出先で会話を管理するためのモバイルアプリ
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