Swiftsell とは？
Swiftsellは、MCPを使用してClaudeやChatGPT内で自然言語でワークフローを設定できる、ヘッドレスな会話型CXプラットフォームです。WhatsAppや電話番号にAIエージェントを数日で展開でき、インバウンド/アウトバウンドの電話、WhatsAppメッセージング、キャンペーン管理などの顧客対応業務を処理できます。
Swiftsell の使い方
- MCPサーバーをClaude CodeやChatGPTなどのAIクライアントに接続します。自然言語でワークフローを記述して自動化を構築し、アウトバウンドの音声またはWhatsAppキャンペーンを実行し、エージェントと番号でワークスペースを設定し、分析レポートを要求します。複雑な実装なしで数分でオンボーディングできます。
Swiftsell の主な機能
- インバウンドおよびアウトバウンド通話用の音声AIエージェント
- メッセージングとサポート用のWhatsApp AIエージェント
- 大規模なアウトバウンドキャンペーン用の一括通話
- MCPによる自然言語ワークフロービルダー
- 人間による引き継ぎのためのライブエージェントコンソール
- CRMおよびAPI統合
- AIクライアントによる分析とレポート
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