Similarweb
🇮🇱イスラエル
05.0
Spiral とは？
Spiralは、AIを活用した顧客フィードバック分析プラットフォームで、レビュー、ライブチャット、電話、アンケート回答を分析することで、企業が顧客を理解するのを支援します。AIを使用して感情分析、テーマ検出、実用的なインサイトを提供し、チームがデータに基づいた意思決定を行えるようにします。企業に信頼され、複数のデータソースをサポートし、あらゆる規模の企業向けにスケーラブルなプランを提供します。
Spiral の使い方
- Spiralを使用するには、まず無料アカウントにサインアップしてください。Google Play、Salesforce、Zendesk、Genesys、Qualtricsなどのフィードバックソースを接続します。接続すると、SpiralのAIがフィードバックを分析し、「ユーザーの最大の不満は何ですか？」や「最近の1つ星レビューを見せて」などの質問をしてインサイトを得ることができます。また、好みに応じて自動レポートやアラートを設定することもできます。
Spiral の主な機能
- 顧客フィードバック分析のためのAIエージェント
- 感情分析とテーマ検出
- 複数のデータチャネルをサポート（レビュー、ライブチャット、通話、アンケート）
- 毎日/毎週のAIダイジェストレポート
- 高度なKPI追跡と分析
- データセキュリティのためのPII（個人情報）の編集
- 76以上の言語をサポート
- Google Play、Salesforce、Zendesk、Genesys、Qualtricsとの統合
ユーザーレビュー
5.0
/ 50 件の評価
5 星
0
4 星
0
3 星
0
2 星
0
1 星
0
まだレビューがありません。最初のレビューを書いてみましょう。
類似製品
Spiral 埋め込み
ウェブサイトバッジで製品が Hootool に掲載されていることを示し、ツールの発見と共有を応援しましょう。埋め込みコードはホームページやフッターに簡単に追加できます。