Second Nature

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トレーニングを市場投入の実行に変えるAIロールプレイとコーチング。
掲載日
2026年7月23日

Second Nature とは?

Second Natureは、エンタープライズセールスおよび顧客対応チーム向けに設計された、AI搭載のロールプレイおよびコーチングプラットフォームです。従来のトレーニングコンテンツを、AIペルソナとのインタラクティブで現実的な会話に変換し、学習者が練習して即座にフィードバックを受け取ることを可能にします。このプラットフォームは複数の言語をサポートし、既存の学習および分析システムと統合します。

Second Nature の使い方

  • Second Natureを使用するには、管理者がトレーニングコンテンツ(ビデオ、デッキ、クイズ)を作成またはアップロードし、AIロールプレイジェネレーターを使用して数分でシナリオを構築します。その後、学習者はAIペルソナとの現実的な1対1、グループ、またはチャットシミュレーションに参加し、即時的でデータ駆動型のフィードバックを受け取ります。マネージャーは進捗、スコア、パフォーマンスの傾向を追跡して、チームを効果的にコーチングできます。

Second Nature の主な機能

  • AIロールプレイジェネレーター:自由形式のテキストまたはアップロードされたコンテンツからロールプレイを作成します。
  • 現実的なAIペルソナ:1対1、グループ、チャットのシナリオでバイヤーとの会話をシミュレートします。
  • 即時AIフィードバック:各セッション後にパフォーマンスを評価し、実用的な洞察を提供します。
  • コース構造:トレーニングコンテンツとAI練習を組み合わせたブレンド学習。
  • 管理者コントロール:ユーザー管理、権限、サブアカウント、分析統合。
  • 多言語サポート:グローバルチーム向けに30以上の言語。

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