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🇺🇸アメリカ合衆国
05.0
Guest Guru とは？
Guest Guruは、Airbnbホストや短期レンタル物件管理者向けに設計されたAI搭載チャットボットです。Airbnb、Booking.com、VRBOなどのプラットフォームでのゲストとのコミュニケーションを自動化し、よくある質問や日常的なメッセージを処理します。このボットはプロパティ管理システム（PMS）と統合でき、直接予約サイトに埋め込むこともでき、ホストの時間を節約し、ゲスト体験を向上させます。
Guest Guru の使い方
- Guest Guruを使用するには、まずホストがプロパティ管理システム（PMS）をプラットフォームと統合します。次に、物件の詳細とFAQをインポートします。セットアップが完了すると、AIチャットボットが自動的にゲストのメッセージへの返信を開始します。AutoHostモード、SMSアラート、必要に応じて人間による介入へのエスカレーションなどのオプションがあります。
Guest Guru の主な機能
- Airbnb、Booking.com、VRBOなどのOTAでのゲストメッセージを自動化
- ゲストの問い合わせに24時間365日対応
- コミュニケーション管理のための統合受信トレイ
- プロパティ管理システム（PMS）と統合
- 返信のSMSおよびメールアラート
- 150以上の言語に対応
- カスタムトーンでAIが下書きした返信
- 直接予約サイトに埋め込み可能
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