Gpt-Realtime-2 とは?
Gpt-Realtime-2は、ライブAI音声エージェントを構築および展開するためのプラットフォームです。ソフトウェアが音声をライブコマンドチャネルとして扱えるようにし、音声理解、推論、文字起こし、翻訳、ツールアクションを組み合わせます。この製品は、サポートコール、スケジュール管理、営業資格評価、会議記録、チュータリング、多言語サービス向けに設計されています。
Gpt-Realtime-2 の使い方
- Gpt-Realtime-2を使用するには、通話シナリオ(発信者の目標、言語ニーズ、ツール、安全境界)を定義し、データとアクション(カレンダー、レコード、検索、チケット)を接続し、エージェントが聞き取り、文字起こしをストリーミングし、推論し、ツールを呼び出し、自然な音声で応答するライブセッションを実行し、その後、文字起こしと結果を確認してプロンプトとルールを調整します。
Gpt-Realtime-2 の主な機能
- 通話フローインテリジェンス:変化するリクエストを追跡し、以前のターンを記憶し、明確化の質問をし、通話を有益な結果に導きます。
- アクション認識音声:会話中にツール呼び出しを実行し、短い自然な更新で進捗を説明します。
- 多言語音声:自然な話者と専門用語に追いつく文字起こしと翻訳を備えた音声体験をサポートします。
- 状況に合わせた配信:文脈に基づいてトーン(簡潔、忍耐強い、温かい、正確)を調整します。
- 128Kセッションメモリ:長い会話コンテキストを維持します。
- ライブ音声ターンテイキング:割り込みと自然なターンテイキングを処理します。
- ツール接続:予約、アカウント検索、チケットなどのアクションのために外部システムと統合します。
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