Perspective AI とは？
Perspective AIは、従来のWebフォームを適応型のAI駆動会話に置き換えるプラットフォームです。自然言語を解釈し、インテリジェントなフォローアップ質問を行い、下流システム向けにスキーマに整合した構造化データを抽出します。リードの質的評価、申請、クレーム受付、複雑なオンボーディングなどの摩擦の多いワークフロー向けに設計されています。
Perspective AI の使い方
- Perspective AIを使用するには、まず摩擦の多いフォームをAI会話に置き換えます。ウェブサイトウィジェット、ポップアップ、メールリンク、またはスタンドアロンページとして埋め込むことができます。AIがユーザーを会話にガイドし、構造化データを取得し、CRMエンリッチメント、ルーティング、ワークフロー起動などの自動化をトリガーします。250クレジットで無料で開始でき、柔軟なプランでスケールアップできます。
Perspective AI の主な機能
- AI駆動の適応型会話
- スキーマ整合による構造化データ抽出
- 意図検出とニュアンス解釈
- ビジネスルールに対する検証
- 自動ルーティングとワークフロートリガー
- CRMエンリッチメントと監査証跡
- ホワイトラベルとマルチチャネル埋め込み
- マジックサマリーとインタラクティブ分析
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