Enso Connect とは?
Enso Connectは、短期賃貸運営者、バケーションレンタルマネージャー、ブティックホテル向けに構築されたAI搭載のゲスト体験プラットフォームです。問い合わせからチェックアウト後まで、ゲストコミュニケーション、オペレーション、収益創出を統合します。このプラットフォームは主要なPMSシステム上に重ねて導入され、Airbnbと連携してゲストジャーニー全体をデジタル化し、収益化します。
Enso Connect の使い方
- 1. ポートフォリオの規模と所在地に基づいて、デモを予約するかカスタム見積もりをリクエストします。2. ネイティブ統合を通じてPMS(例:Guesty、Hostaway、Cloudbeds)とAirbnbアカウントを接続します。3. ブランド化されたデジタルゲストジャーニー、自動メッセージ、アップセルオファーを設定します。4. モバイルファーストのBoarding PassゲストアプリとUnified Inboxを導入し、メッセージングとオペレーションを自動化します。5. ダッシュボードから自動化率、アップセル収益、ゲスト満足度を追跡します。
Enso Connect の主な機能
- ゲストメッセージングを自動化するAI Autopilot
- すべてのチャネルを統合するUnified Inbox
- モバイルファーストのBoarding Passゲストアプリ
- アップセルおよび付随収益エンジン
- デジタルガイドブックとチェックイン手順
- ネイティブPMSおよびAirbnb統合
- CRMとゲストジャーニー自動化
- マルチブランドおよびマルチ通貨対応
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