Cossistant

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製品紹介
ReactおよびNext.jsアプリ向けのオープンソースAIエージェントカスタマーサポートフレームワークで、プログラム可能なアクションとカスタムUIを備えています。
掲載日
2026年9月9日

Cossistant とは?

Cossistantは、ReactおよびNext.jsアプリケーション向けに設計されたオープンソースのAIおよび人間によるサポートフレームワークです。サポート受信トレイ、AIエージェントチームメンバー、ドキュメントや会話をクロールしてFAQを自動構築する自己学習ナレッジベースを提供します。このフレームワークは、別のツールではなく製品の一部のように感じられるように設計されており、プログラム可能なアクションとカスタムUI機能を備えています。

Cossistant の使い方

  • pnpm、npm、yarn、bunなどのパッケージマネージャーを使用して、ReactまたはNext.jsアプリにCossistantをインストールします(例:pnpm add @cossistant/next)。カスタムプロンプト、性格、スキルでAIエージェントを設定します。エージェントは一般的な質問に回答し、必要に応じて人間のサポートにエスカレーションし、チームの回答から学習して将来の応答を改善します。

Cossistant の主な機能

  • ドキュメントや会話をクロールする自己学習ナレッジベース
  • デフォルトおよびカスタムツール(Linear、Stripe、Cal.com、カスタムAPI)
  • エージェントの性格と動作を制御するプロンプトとスキル
  • 会話のためのリアルタイムサポート受信トレイ
  • GoogleおよびMicrosoftとのSSO設定
  • REST APIおよびウェブフック統合
  • GPL-3.0ライセンスの下でのオープンソース

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