Franki とは?
Frankiは、小規模ビジネス向けの電話ベースのAI音声コンパニオンであり、インバウンドコールプラットフォームです。ビジネス名で電話に応答し、問い合わせを受け付け、各通話後にテキスト要約を送信します。オーバーフロー、時間外、繁忙期の通話を処理するため、予約を逃すことはありません。
Franki の使い方
- 1分でサインアップするか、20分のセットアップコールを予約します。ビジネス回線を専用のFranki番号に転送します(話中時転送または無応答時転送を使用)。Frankiがビジネスとして応答し、問い合わせを受け付け、発信者が電話を切ってから1分以内に要約をテキスト送信します。
Franki の主な機能
- ビジネス名で電話に応答
- 問い合わせを受け付け、SMS要約を送信
- 時間外およびピーク時のオーバーフローコールを処理
- 顧客のよくある質問に基づいてトレーニング
- 最初の応答でAIであることを明示
- 英国ホスト、GDPR準拠、暗号化された録音
- 構造化された要約、生の文字起こしなし
- いつでも通話やアカウントを削除可能
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