Brilo AI

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製品紹介
Briloは、営業とサポートのためのAIコールセンターです。人間らしいAI電話エージェントとAI音声エージェントが、24時間365日、すべての電話に応答、資格確認、解決、ルーティングを行います。
掲載日
2026年7月23日

Brilo AI とは?

Brilo AIは、AIを活用したコールセンタープラットフォームで、営業とカスタマーサポート向けに人間らしいAI電話エージェントと音声エージェントを提供します。インバウンドコールを自動化し、複数のコールを同時に処理し、6,000以上のアプリと統合できます。Briloはあらゆる規模の企業向けに設計されており、ヘルスケアや金融などの規制産業に重点を置いています。

Brilo AI の使い方

  • Brilo AIを使用するには、無料アカウントにサインアップし、AI電話エージェントの動作を設定して電話番号に接続します。予約受付やカスタマーサポートなどの特定のユースケースに合わせてエージェントをカスタマイズし、既存のツールと統合できます。展開後、AIエージェントは24時間365日電話を処理し、詳細な分析と通話記録を通じてパフォーマンスを監視できます。

Brilo AI の主な機能

  • 営業とサポート向けの人間らしいAI電話エージェント
  • 24時間365日利用可能で、すべてのインバウンドコールを処理
  • 複数のコールを同時に処理
  • 人間のエージェントへのスムーズな引き継ぎ
  • ライブ通話記録と詳細な通話後分析
  • 6,000以上のアプリと統合(Salesforce、HubSpot、Zohoなど)
  • 規制産業向けのコンプライアンス機能を内蔵
  • スペイン語を含む複数の言語をサポート

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