Deloitte
🇺🇸アメリカ合衆国
05.0
AskFred とは？
AskFredは、小規模企業がカスタマーサポートを自動化するために設計されたAIアシスタントです。営業時間、サービス、FAQなどのビジネス情報を学習し、顧客からの問い合わせに24時間正確に応答します。チャットボットはウェブサイトにシームレスに統合され、複雑な質問はメールまたはSMSでエスカレーションします。
AskFred の使い方
- 開始するには、ウェブサイトのURLを貼り付けるか、ドキュメントをアップロードして、AskFredにビジネス詳細を学習させます。AIがナレッジベースを構築し、FAQシステムを生成します。次に、ウェブサイトに1行のコードをコピーします（WordPress、Shopify、Wix、および任意のHTMLサイトで動作します）。公開後、顧客は即座に回答を受け取り、ダッシュボードで会話を監視できます。
AskFred の主な機能
- 2秒未満の応答時間で24時間365日自動化されたカスタマーサポート
- ウェブサイトまたはアップロードされたドキュメントから学習してナレッジベースを構築
- 回答できない質問をメールまたはSMSにスマートにエスカレーション
- ブランドカラー、挨拶、位置をカスタマイズ可能なウィジェット
- Proプランでホワイトラベルオプション
- WordPress、Shopify、Wix、Squarespace、Webflow、および任意のHTMLサイトで動作
- 50以上の言語を自動的に処理
- 会話と分析を監視するためのダッシュボード
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