ZFire Contact とは？
ZFire Contactは、従来のウェブサイトのコンタクトフォームを置き換える音声会話エージェントです。訪問者はフォームに入力することなく、質問したり、詳細を残したり、明確な次のステップを受け取ることができます。各ビジネスのニーズに合わせて調整され、製品に関する質問、価格問い合わせ、リード獲得、サポートルーティングを処理します。
ZFire Contact の使い方
- ZFire Contactを使用するには、サービスにサインアップし、エージェントがブランド用に設定されるセットアッププロセスを実行します。これには、FAQ/ナレッジとインテーク/ハンドオフルールが含まれます。公開後、訪問者はウェブサイト上の音声エージェントと対話し、各会話の後に文字起こしを含むメール通知を受け取ります。
ZFire Contact の主な機能
- サイト上の音声会話エージェント（コンタクトフォームの代替）
- 各会話後の文字起こし付きメール通知
- 月250分の通話時間
- ブランド用のエージェント音声、FAQ/ナレッジ、インテーク/ハンドオフルール
- 製品に関する質問、価格、リード獲得、サポートルーティング、折り返し連絡の詳細を処理
- 明確な次のステップへのハンドオフ
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